Dashboard
Whistle Blowing System
32
Laporan Masuk
0
Dalam Proses
32
Selesai
0
Ditolak
MUDAH DIGUNAKAN
Layanan Pengaduan sangat mudah digunakan, Anda tinggal login ke dalam aplikasi dan masukkan kejadian yang mengindikasikan kecurangan di lingkup Korem 071/Wijayakusuma.
KERAHASIAAN DATA
Data Anda akan dijamin kerahasiaannya oleh kami. Anda boleh menggunakan nama samaran dalam melakukan laporan agar data Anda tetap rahasia.
MEMBANTU PEMERINTAH
Dengan menggunakan layanan ini, maka Anda ikut membantu pemerintah dalam meminimalisir penyelewangan tugas dan wewenang yang terjadi di lingkup Korem 071/Wijayakusuma.
Kriteria Laporan
- What Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui.
- Who Siapa saja yang terlibat dalam perbuatan tersebut.
- Where Di mana perbuatan tersebut dilakukan.
- When Kapan perbuatan tersebut dilakukan.
- How Bagaimana perbuatan tersebut dilakukan.
- Jika ingin identitas Anda tetap rahasia, jangan memberitahukan/mengisikan data-data pribadi, seperti nama Anda, atau hubungan Anda dengan pelaku-pelaku.
- Jangan memberitahukan/ mengisikan data-data/ informasi yang memungkinkan bagi orang lain untuk melakukan pelacakan siapa Anda.
- Hindari orang lain mengetahui nama samaran (username), kata sandi (password) serta nomor registrasi Anda.
Partisipan
Tata Cara Laporan
Buat Akun
Pertama silahkan daftarkan diri Anda ke layanan pengaduan, Anda boleh menggunakan identitas samaran.
Login Layanan
Setelah melakukan pendaftaran, silahkan melakukan login ke dalam layanan!
Buat Laporan
Anda tinggal isi formulir yang telah disediakan beserta bukti laporan selanjutnya klik kirim.
Tunggu
Data Anda akan kami tindaklanjuti tanpa mengabaikan kerahasiaan dan identitas Anda.
Frequently Ask Question
Apakah Pelayanan Pengaduan Korem 071/Wijayakusuma ini?
Aplikasi ini adalah aplikasi pengelolaan dan tindak lanjut pengaduan serta pelaporan hasil pengelolaan pengaduan yang disediakan oleh Korem sebagai salah satu sarana bagi setiap personel Korem 071/Wijayakusuma sebagai pihak internal maupun masyarakat luas pengguna layanan sebagai pihak eksternal untuk melaporkan dugaan adanya pelanggaran dan/atau ketidakpuasan terhadap pelayanan yang dilakukan/diberikan oleh personel jajaran Korem 071/Wijayakusuma.
Apakah bentuk respon yang diberikan kepada pelapor atas pengaduan yang disampaikan?
Respon yang diberikan kepada pelapor berupa respon awal (ucapan terima kasih telah melakukan pengaduan) dan status/tindak lanjut pengaduan paling akhir sesuai dengan respon yang telah diberikan oleh pihak penerima pengaduan. Respon terkait dengan status/tindak lanjut pengaduan dapat dilihat dalam history pengaduan.
Berapa lama respon atas pengaduan yang disampaikan diberikan kepada pelapor?
Sesuai dengan Standar Operasional Procedure jawaban/respon atas pengaduan yang disampaikan wajib diberikan dalam kurun waktu paling lambat 30 (tiga puluh) hari terhitung sejak pengaduan diterima. Untuk respon yang disampaikan melalui surat dapat diberikan apabila pelapor mencantumkan identitas secara jelas (nama dan alamat koresponden). Untuk respon dari media pengaduan lainnya akan disampaikan dan diberikan sesuai identitas pelapor yang dicantumkan dalam media pengaduan tersebut.
Apakah pengaduan yang saya berikan akan selalu mendapatkan respon?
Pengaduan yang Anda berikan akan direspon dan tercantum dalam aplikasi ini dan akan terupdate secara otomatis sesuai dengan respon yang telah diberikan oleh pihak penerima pengaduan. Untuk dapat melihat respon yang diberikan, Anda harus masuk terlebih dahulu dengan username yang telah Anda registrasikan di aplikasi ini dan Anda dapat melihat status pengaduan dalam history pengaduan sesuai dengan nomor register pengaduan yang didapatkan. Sebagai catatan, pengaduan Anda akan lebih mudah ditindaklanjuti apabila memenuhi unsur pengaduan.
